Ti chiedi come migliorare le strategie di digital marketing? Ecco un case study settore automotive del nord Italia, un progetto di comunicazione creato tra il 2018 e il 2022 per un’azienda con una grande tradizione familiare che, con l’aiuto di Graphivity, ha realizzato un piano di Ricerca & Sviluppo orientato fortemente al Digital Marketing.
Di cosa si occupa un Digital Manager?
Il professionista che intraprende questa carriera deve essere capace di lavorare a tutto tondo nel mondo del marketing & web, non solo in digitale.
Ad esempio:
- studio e preparazione di campagne PPC di marketing su web utilizzando Google ADS (ex Google AdWords) e rete display, Facebook ADS, Linkedin, You Tube e Instagram;
- realizzazione di efficaci strategie comunicative, di piani editoriali social e di storytelling aziendale;
- creazione di landing pages ottimizzate;
- gestione e ottimizzazione dei canali Social istituzionali: Facebook & Instagram;
- creazione e della gestione di nuovi canali social: You Tube e pagine Linkedin;
- creazione di video promozionali e grafiche per post social PPC & in organico;
- realizzazione e progettazione della cartellonistica stradale e di uscite stampa, volantini, poster, cartoline, materiali promozionali ecc.;
- studio preliminare e realizzazione di siti web ottimizzati;
- manutenzione, della modifica e del restyling dei siti web aziendali (modifica e personalizzazione temi WordPress, SEO Audit e ottimizzazione SEO…);
- scrittura di testi ottimizzati (copywriting SEO) allo scopo di migliorare il ranking del posizionamento dei 4 siti aziendali e della scrittura di articoli per il blog aziendale;
- connessione delle campagne marketing con CRM aziendali;
- analisi statistiche e dati per valutare (e migliorare) la resa dei lavori svolti ecc…
Un Digital Manager quindi si occupa di creatività, graphic design e anche tantissime percentuali, analisi di mercato, di user experience, implementazione di codici, analisi SEO e posizionamento siti web ed è un consulente essenziale per sviluppare un piano di marketing produttivo.
I risultati del lavoro nel campo del Digital Marketing? Case study: analisi e misurazione degli obiettivi delle campagne PPC
Prendendo in esame il primo anno di collaborazione, attraverso il sito web istituzionale, l’azienda ha ottenuto una media del 425% in più di leads (contatti di potenziali clienti e richieste di preventivo). Il gruppo di concessionari nel 2019, rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente, ha ottenuto un miglioramento della visibilità del 120% grazie alla digital strategy applicata alle campagne PPC e alla gestione dei social media.
Durante l’applicazione della marketing strategy di Graphivity inoltre, anche il costo per lead è diminuito notevolmente e le visite ai siti web aziendali sono aumentate.
Il risultato più atteso, le vendite da lead: le vendite generate attraverso internet sono incrementate del +330% (confrontando i dati con quelli dell’anno precedente).
Il trend non ha mai cessato di migliorare nei successivi anni. Durante i 4 anni e mezzo di collaborazione il gruppo di concessionari è cresciuto incessantemente, arrivando ad acquisire altre 3 sedi, per un totale di 8 centri sul territorio Piemontese e si è attestata costantemente tra le top 500 aziende di Torino e provincia secondo la classifica PWC.
Il Consulente Digital si occupa anche di strategia SEO?
Certamente sì: un consulente ben strutturato è in grado di creare ed attuare una strategia di Search Engine Optimization. Oltre alle Campagne PPC, per questo cliente è stata studiata ed attuata una strategia SEO personalizzata (Posizionamento Siti Web) con l’obiettivo di attirare clienti interessati ad eseguire una conversione. A partire dall’analisi del percorso d’acquisto in tutte le sue fasi, la strategia scelta si è rivelata vincente, con un forte incremento della dimensione del pubblico da riutilizzare anche in fase di remarketing.
La crescita organica – SEO ha superato il 50% durante il primo anno di lavoro, in confronto con l’anno precedente, con trend di crescita costanti e redditizi.
Quali sono stati i risultati degli anni successivi?
La crescita digital della concessionaria non è mai cessata: nonostante le difficoltà dovute alla pandemia, il BDC (Business Development Center) impiegato nella gestione dei leads si è ampliato costantemente allo scopo di gestire nel migliore dei modi il gran numero di clienti da ricontattare.
Questa è la dimostrazione che investire su web paga e che il futuro di ogni azienda si trova a pochissima distanza da tutti noi: negli smartphone che utilizziamo in ogni momento della giornata e nella giusta strategia di marketing in abbinamento all’investimento adeguato.
Se hai letto questo case study Web Marketing e l’hai trovato interessante, lasciami un commento!
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Buongiorno Daniele!
Il marketing dei servizi è un campo specializzato che si concentra sulla promozione di prodotti intangibili, come i servizi offerti dalla tua agenzia di gestione di banche dati. A differenza dei prodotti fisici, i servizi non possono essere toccati o posseduti, ma sono basati sull’esperienza che offrono.
Ecco alcune strategie e tattiche specifiche che potrebbero aiutarti a promuovere i servizi della tua agenzia:
Comunicazione chiara e coinvolgente: Descrivi in modo chiaro e coinvolgente i vantaggi dei tuoi servizi. Usa storie di successo o casi studio per dimostrare come hai aiutato i clienti a ottenere risultati concreti.
Fiducia e reputazione: Costruisci una forte reputazione nel settore. La fiducia è fondamentale quando si vendono servizi. Mostra le tue competenze, la tua esperienza e i risultati ottenuti per i clienti precedenti.
Segmentazione del mercato: Identifica i tuoi potenziali clienti e segmenta il mercato. Ad esempio, potresti rivolgerti a istituzioni finanziarie, aziende tecnologiche o organizzazioni sanitarie. Adatta il tuo messaggio e le tue tattiche di marketing a ciascun segmento.
Marketing digitale: Utilizza il potere del marketing digitale. Crea un sito web professionale, ottimizza il tuo contenuto per i motori di ricerca (SEO), utilizza i social media per promuovere i tuoi servizi e investi in pubblicità online mirata.
Networking e partnership: Partecipa a eventi del settore, conferenze e incontri di networking. Le partnership con altre aziende o professionisti possono aiutarti a raggiungere nuovi clienti.
Offerte speciali e prove gratuite: Offri prove gratuite o sconti iniziali per attirare nuovi clienti. Questo può aiutarti a dimostrare il valore dei tuoi servizi.
Feedback e testimonianze: Chiedi ai clienti soddisfatti di lasciare recensioni o testimonianze. Le opinioni positive possono influenzare la decisione di potenziali clienti.
Ricorda che il marketing dei servizi richiede un approccio diverso rispetto al marketing di prodotti fisici. Concentrati sull’esperienza che offri e sulla fiducia che instauri con i tuoi clienti. In bocca al lupo con la promozione dei tuoi servizi!
Salve, ho letto con interesse e avrei una domanda. Sono socio di un’agenzia di gestione di banche dati e vorrei capire se il service marketing possa funzionare per noi, quali sono le strategie e tattiche specifiche per promuovere i nostri servizi. Se avete esperienze o consigli da condividere, vi sarei grato se poteste dirmi qualcosa. Grazie
Ciao Laura! Certamente! Mandami un whatsapp al numero 3401810118!
Ciao! I risultati delle tua campagne di digital marketing sono molto interessanti! Ho aperto da poco la mia attività. Possiamo fissare un appuntamento?
Grazie Gianluca! 🙂
Complimenti! Un articolo estremamente interessante ed attuale!
Grazie Luca! 😉
Davvero un bel articolo , ho avviato la mia agenzia di comunicazione da 2 anni e devo dire che mai si smette di imparare! Leggo molti articoli interessanti per arricchire le mie conoscenze. ti lascio il link al mio sito nel caso abbia voglia di farti una scappatina.
mafraphotos.com